Chuyển tới nội dung

tuhuongbc

Thành viên
  • Nội dung

    2
  • Tham gia

  • Hoạt động cuối

Đăng bởi tuhuongbc

  1. Đôi khi bạn điều hành một doanh nghiệp nhỏ, bạn sẽ cảm nhận như đang đấu tranh để thoát ra khỏi bóng tối của các đối thủ mạnh hơn bạn nhiều. Đặc biệt trong giao dịch thương mại giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B), có nhiều doanh nghiệp lớn thường chỉ giao dịch với các nhà cung cấp có quy mô tương tự. Do một đơn vị cung cấp lớn sẽ có nhiều nguồn lực, hồ sơ theo dõi khách hàng và dày dạn kinh nghiệm hơn. Điều đó có thể giải thích tại sao các doanh nghiệp nhỏ đôi khi phải làm việc cực kỳ chăm chỉ để có được một khách hàng lớn giúp doanh nghiệp đứng vững trên thị trường. Tuy nhiên, giao dịch với khách hàng lớn lại đòi hỏi quy trình mua sắm phức tạp, liên quan đến nhiều người. Điều này khiến mọi thứ trở nên khó khăn hơn so với doanh nghiệp nhỏ và chỉ 1 sai lầm có thể ảnh hưởng đến uy tín của họ trên thị trường Mặt khác, trên thực tế nhiều doanh nghiệp lớn lại đang tìm kiếm những nhà cung cấp có giá cả cạnh tranh hơn, dịch vụ tốt hơn. Đây chính là cơ hội cho các doanh nghiệp nhỏ phát huy năng lực. Bạn sẽ có rất nhiều cơ hội chỉ cần bạn áp dụng một số Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp nhỏ dưới đây khi bạn khảo sát thị trường cụ thể và phát triển chiến lược kinh doanh của mình Hãy thể hiện như bạn đang chỉ bán sản phẩm riêng cho khách hàng đó Nhiều doanh nghiệp nhỏ sẽ chỉ bắt đầu kinh doanh sau khi được đầu tư vốn. Đó là một Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp nhỏ tốt trong giai đoạn phát triển ban đầu của bạn Điều này đòi hỏi bạn phải tập trung vào thu thập dữ liệu hơn là quảng bá sản phẩm. Nó giúp bạn tạo ra một gói sản phẩm tùy chỉnh duy nhất phù hợp với một nhóm đối tượng khách hàng. Khiến họ cảm thấy gần như là đặt trước riêng cho họ. Hãy dành một nguồn lực nhất định trong ngắn hạn để tạo ra sản phẩm đảm bảo khách hàng hài lòng. Khi các công ty đề cập đến tiếp thị một - một thì đó là cách để khách hàng nghĩ rằng họ đặc biệt và bạn chỉ đang phục vụ duy nhất họ. Để duy trì được điều này xuyên suốt toàn bộ trải nghiệm của khách hàng bạn thực sự sẽ cần có một phần mềm quản lý khách hàng chuyên biệt. Và nếu bạn đạt được doanh số theo cách này thì bạn sẽ nhanh chóng thấy lý do tại sao bạn phải biến nó thành thông lệ khi tìm kiếm những khách hàng lớn tương tự Bán ý tưởng, kiến thức và sự truyền cảm hứng thay vì bán sản phẩm Bạn có một sản phẩm giúp công ty lớn tiết kiệm thời gian và tiền bạc nhưng thay vì quảng bá trực tiếp sản phẩm bạn hãy đề xuất cho họ cách thúc đẩy nhân viên nâng cao năng suất, những phương pháp để tăng hiệu quả làm việc, cách để sáng tạo hơn trọng công việc… những cái thực sự bản thân họ rất cần. Đây là vai trò của tiếp thị nội dung. Bạn có thể làm điều đó với các bài đăng trên blog, sách điện tử, video, thông tin trực tuyến và nhiều hơn nữa. Nội dung cần tuyệt vời và hấp dẫn, ngay cả những công ty nhỏ nhất cũng áp dụng cách này để thu hút sự chú ý trên thị trường. Hiện tại có 1 số công cụ có thể hỗ trợ bạn thực hiện tự động hóa các hoạt động MKT như gửi mail, autocall số lượng lớn và tạo các chiến dịch quảng bá cho sản phẩm của mình.... bạn có thể tham khảo tại đây: 8 tính năng Marketing của phần mềm Vtiger Bán sản phẩm dựa trên 1 yếu tố giá trị mà các đối thủ cạnh tranh đang thiếu Trong rất nhiều ngành công nghiệp, có một khiếu nại phổ biến về cách thức hoạt động của các nhà cung cấp. Ví dụ, một số công ty bán sản phẩm và dịch vụ nhưng khiến khách hàng mơ hồ về giá cả hoặc giá trị dịch vụ cụ thể. Điều đó mang lại cơ hội cho các doanh nghiệp nhỏ nhấn mạnh vào tính minh bạch trong cách kinh doanh của họ. Ở một số lĩnh vực khác, khi mà các đối thủ tập trung vào doanh thu và lợi nhuận, Các doanh nghiệp nhỏ hoàn toàn có thể thu hút sự chú ý bằng các trách nhiệm xã hội như: sử dụng vật liệu thân thiện, tổ chức cho nhân viên tham gia tình nguyện… Một trường hợp khác trong các ngành dịch vụ nổi tiếng với việc khiến khách hang chờ đợi lâu, một doanh nghiệp nhỏ có thể tham gia vào ngành và đưa ra cam kết đảm bảo phản hồi nhanh chóng cho khách hàng. Đó sẽ là một chiến lược rất thành công Bán hàng để có được một trường hợp thành công hoặc một đánh giá tốt từ khách hàng lớn Điều này có vẻ như là một ý tưởng nguy hiểm,nhưng đôi khi bạn đạt được một giao dịch mua bán lớn sẽ là chứng minh tốt nhất cho khả năng của doanh nghiêp bạn. Các công ty lớn cũng thường đồng ý hợp tác với một nhà cung cấp mới hơn, nhỏ hơn hoặc chưa được chứng minh để đổi lấy giảm giá, thanh toán chậm và các lợi ích khácĐổi lại, doanh nghiệp nhỏ của bạn sẽ có thêm nhiều kinh nghiệm và những nhận xét tích cực từ khách hàng lớn đầu tiên để thuyết phục các công ty tương tự. Sẽ không còn khó để thu hút khách hàng lớn trong tương lai. Bất kể bạn làm thế nào để đạt được khách hàng lớn đầu tiên, hãy lưu lại mọi thứ. Hãy sử các công cụ như CRM (Tham khảo thêm hướng dẫn sử dụng Vtiger ) để hỗ trợ bạn việc đó. Những lần bạn có thể tìm hiểu và áp dụng các phương pháp thực tế tốt nhất mà bạn nắm bắt được cho khách hàng tiềm năng tiếp theo trong danh sách của bạn. Theo thời gian, bạn sẽ thấy bạn có nhiều thuận lợi. Nếu bạn đang tạo ra một trải nghiệm khách hàng mang lại giá trị thực sự, sản phẩm bạn cung cấp sẽ đứng vững trên thị trường và bạn sẽ có doanh thu lớn.
  2. Nếu doanh nghiệp bạn đang có rất nhiều kho hàng với số lượng hàng hóa khổng lồ thì có lẽ đây không phải là một giải pháp dành cho bạn. Còn trong trường hợp bạn đang cần quản lý toàn bộ hoạt động của Công ty (bao gồm Khách hàng, kinh doanh, nhân sự...) và kết hợp quản lý một kho hàng với số lượng hàng hóa không quá lớn thì Vtiger là một lựa chọn không thể tốt hơn. Bạn có thể sử dụng phần mềm này để quản lý cả các sản phẩm hữu hình cũng như dịch vụ. Với Vtiger CRM, công việc Quản lý kho chưa bao giờ chiếm của bạn ít thời gian như vậy. Hãy tham khảo bài viết dưới đây để biết Vtiger có thể giúp đỡ bạn nhiều đến thế nào. 1. Quản lý các hoạt động tại kho Phần mềm quản lý khách hàng Vtiger cho phép bạn quản lý toàn diện các hoạt động trong kho như: thông số sản phẩm, giá,xuất kho, nhập kho, chuyển kho, quản lý nhiều kho... Quản lý toàn bộ hoạt động tại kho 2. Tổng hợp thông tin chi tiết về từng sản phẩm Toàn bộ sản phẩm đượng tổng hợp trong 1 danh sách của tính năng Quán lý kho. Bạn cũng có thể phân loại danh sách sản phẩm ra thành những nhóm riêng. Khi Click vào từng sản phẩm bạn sẽ có thông tin chi tiết của sản phẩm đó bao gồm mằ sắc, kiểu dáng, hình ảnh, nhà cung cấp.... Hoặc các thông tin về dịch vụ đó như: người thực hiện, thời gian thực hiện, gói dịch vụ, quy trình dịch vụ.... Tổng hợp các sản phẩm Thông tin chi tiết về 1 sản phẩm 3. Quản lý tình trạng tồn kho các sản phẩm Vtiger Module quản lý tồn kho cho phép xuất các báo cáo về tình trạng tồn kho để bạn theo dõi theo ngày. Ngoài ra nếu bạn cần thông tin chi tiết, thì chỉ với 1 click là có thể truy xuất ngay. Báo cáo tồn kho 4. Thông báo khi số lượng tồn kho không đủ Với khả năng cài đặt các lệnh if-then linh hoạt, công việc Quản lý kho của bạn sẽ giống như có 1 trợ lý tự động. phần mềm Vtiger sẽ tạo ra các thông báo qua email hoặc sms khi số lượng tồn kho tối thiểu không đủ, nhà cung cấp giao hàng chậm, hay đã đến ngày đặt hàng định kỳ.... để bạn không cần phải thường xuyên theo dõi một cách thủ công. Tạo thông báo tự động 5. Quản lý danh sách nhà cung cấp Thêm một tính năng nữa mà bộ phận mua hàng rất cần đó là quản lý danh sách nhà cung cấp. Mỗi nhà cung cấp sẽ có 1 profile riêng tổng hợp mọi thông tin lịch sử về các lần giao hàng, chiết khấu, tỷ lệ hàng lỗi hỏng, ghi chú về dịch vụ của nhà cung cấp hay lọc các tiêu chí và tự động đánh giá nhà cung cấp. Với sự hỗ trợ tuyệt vời này, bộ phận mua hàng sẽ dễ dàng lựa chọn được nhà cung cấp nào tốt hơn để gắn bó lâu dài. Tổng hợp các nhà cung cấp 6. Tạo phiếu đặt hàng nhà cung cấp Khi lượng hàng hóa không đủ, cần bổ sung thêm, bạn hoàn toàn có thể tạo phiếu đặt hàng với nhà cung cấp ngay trên 1 cửa sổ làm việc. Đặt hàng nhà cung cấp 7. Theo dõi chuyển hàng hóa giữa các kho Nếu bạn cần quản lý nhiều kho hàng và thường xuyên phải lưu chuyển hàng giữa các kho thì tính năng này là dành cho bạn. Mọi thông tin về các lần chuyển kho đều sẽ được lưu lại tại đây. mỗi khi chuyển kho, đầu nhập sẽ ngay lập tức nhận được thông tin mà không cần các thao tác xuất file, gửi mail.... và các bên đầu tiến hành thủ tục xuất, nhập kho một cách dễ dàng. Tổng hợp các lần chuyển kho Bạn có thể xem thêm các tính năng về phần mềm Vtiger CRM tại đây, hoặc liên hệ với chúng tôi để được tư vấn chi tiết hơn. Innocom tự hào là đơn vị cung cấp dịch vụ Vtiger support số 1 tai Việt Nam, chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ.
×