Bật mí 3 phần mềm quản lý bán hàng online miễn phí tốt nhất hiện nay

[Abitstore]

Phần mềm quản lý bán hàng online miễn phí hiện là từ khóa hiện đang được rất nhiều nhà kinh doanh và đặc biệt là các chủ shop tìm kiếm. Ngày nay nhu cầu mua hàng trực tuyến ngày càng cao, vì vậy để chốt đơn “ầm ầm” thì phần mềm quản lý bán hàng online là phương án phù hợp nhất.

1. Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh Abitstore.vn

Abitstore là phần mềm quản lý bán hàng online, tích hợp quản lý các kho hàng, sản phẩm, xuất - nhập - tồn, đồng bộ đơn hàng từ nhiều kênh bán như Facebook, Fanpage, Website, các sàn Thương Mại Điện Tử,.. Abitstore được tích hợp các tính năng nổi bật đáng kể như sau

1.1. Quản lý Comment và Inbox

• Giúp chủ Shop tiết kiệm thời gian, chăm sóc khách hàng một cách chu đáo và chốt đơn tốt hơn.

• Tự lên đơn hàng với các comment có số điện thoại, tự bỏ qua các số được cấu hình sẵn. Chế độ tự trả lời rất linh hoạt.

• Vừa chat vừa chốt đơn như Telesale chỉ với 1 Click gọi.

• Xem lịch sử giao dịch của khách đăng tương tác với CSKH, tránh được khách hàng Blacklist.

1.2. Báo cáo bán hàng

• Các chủ Shop có thể xem các báo cáo bán hàng, số đơn hàng từ bài quảng cáo được tạo, báo cáo vận chuyển.

• Kết quả ra đơn ngay lập tức tại thời điểm bạn đang quảng cáo Facebook để tính hiệu quả quảng cáo.

• Có các báo cáo về tổng đơn hàng, kết quả chốt đơn của Telesale.

• Báo cáo doanh số theo nhân viên, trạng thái đơn hàng, báo cáo tồn kho, doanh thu và các chi phi

1.3. Kết nối vận chuyển

• Đẩy vận đơn hàng loạt qua đối tác vận chuyển của Abit như Vnpost, Viettel  post, GHTK, GHN, SuperShip, J&T Express chỉ với 1 Click chuột.

• Quý khách tích chọn các đơn hàng để xác nhận gửi bưu điện để nhân viên Bưu điện sang lấy hàng.

• Tự động cập nhật các trạng thái đơn hàng từ các đơn vị vận chuyển trả về.

• Inbox tiến trình đơn hàng nhắc khách theo trạng thái đơn vị vận chuyển trả về, giảm đáng kể tỷ lệ hàng hoàn.

>>>>Xem thêm: Phần mềm ẩn bình luận Fanpage

2. Phần mềm Puziness

Chatbot Puziness là phần mềm hỗ trợ quản lý fanpage và bán hàng online trên nền tảng Facebook Messenger. Với tên gọi ghép từ “Puzzle” và “Business”, Puziness hướng tới mục tiêu đem đến công cụ hỗ trợ và quản lý tốt nhất dành cho các doanh nghiệp và các đơn vị kinh doanh, đồng thời mang lại sự tiện lợi, nhanh chóng và hài lòng cho người sử dụng. Cùng tìm hiểu một số tính năng của phần mềm này ngay sau đây

2.1. Quản lý fanpage

Chatbot Puziness giúp người sử dụng theo dõi tin nhắn facebook có thể tự động trả lời bình luận một cách nhanh chóng, tự động nhắn tin khi khách hàng bình luận, ẩn bình luận chứa thông tin khách hàng tránh đối tượng xấu cướp khách, hay tự động tạo đơn hàng khi đang chat với khách.. Tất cả sẽ được thực hiện kể cả khi bạn đang đi chơi, đang bận bịu hay chìm sâu vào giấc ngủ.

2.2. Thu thập khách hàng tiềm năng ngay trên website/landing page

Khách hàng có mối quan tâm đến page/sản phẩm/dịch vụ sau khi click vào button hiện ra trên màn hình Puziness sẽ được thu thập, lọc và phân loại vào từng đối tượng chăm sóc cụ thể.

2.3. Chăm sóc khách hàng tự động (remarketing campaign)

Sau khi khách hàng được phân loại, những chiến dịch (campaign) chi tiết và phù hợp sẽ được đặt ra, với các tin nhắn follow-up khách hàng, tin nhắn gửi chúc mừng sinh nhật, chúc năm mới hay mã giảm giá (discount/coupon) khuyến khích khách hàng mua sắm..

3. Phần mềm Loyver.com

Phần mềm bán hàng miễn phí Loyverse là một trong những phần mềm có khả năng hỗ trợ công việc bán hàng online. Được thiết kế giao diện đơn giản dễ sử dụng, phần mềm này tích hợp được rất nhiều chức năng giúp người bán hàng dễ dàng sử dụng.

Mặc dù vô cùng tiện ích lại không mất phí sử dụng và cài đặt những phần mềm vẫn còn tồn tại một vài điểm hạn chế. Những điểm hạn chế này thường là những vấn đề mà các phần mềm miễn phí khác hay gặp phải. Nhưng nếu nhu cầu sử dụng của gồm những chức năng cơ bản thì phần mềm Loyverse vẫn có thể đáp ứng tốt.

Trên đây là những phần mềm quản lý bán hàng online miễn phí. Hi vọng qua bài viết này bạn có thể chọn cho mình được phần mềm phù hợp để công việc kinh doanh online có thể phát triển một cách tốt nhất có thể.