Truyền thông trong kinh doanh và sức ảnh hưởng không ngờ

[hanhnguyenneee]

Trong thế giới kinh doanh hiện đại, truyền thông không chỉ đơn thuần là việc thông báo thông tin mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh và thương hiệu của một doanh nghiệp. Khả năng tương tác và truyền tải thông điệp một cách hiệu quả đóng góp quyết định vào sự thành công tổng thể của mọi doanh nghiệp. Hãy cùng khám phá tầm quan trọng của truyền thông trong kinh doanh qua các góc nhìn đa chiều.

Định nghĩa truyền thông là gì?

Khái niệm truyền thông được hiểu chính là quá trình trao đổi và tương tác các thông tin giữa hai người hoặc nhiều người với nhau để tăng sự hiểu biết, nhận thức. Hoặc có thể hiểu truyền thông chính là những sản phẩm do chính con người tạo ra là động thực thúc đẩy sự phát triển của xã hội.

Hiểu một cách sắc vở thì truyền thông chính là quá trình trao đổi cảm xúc, thái độ hay ngôn ngữ bằng cách truyền đạt thông tin. Truyền thông đơn giản như một quá trình áp dụng ngôn ngữ, chữ viết, hình ảnh tạo ra nhiều màu sắc tác động trực tiếp tới tư duy của đối tượng hướng tới.

>>>Xem thêm: Cách lựa chọn phương tiện truyền thông phù hợp với thương hiệu

Quá trình truyền thông bao gồm các yếu tố cơ bản gì?

• Nguồn: Một trong những yếu tố mang đến nguồn thông tin, nội dung để khởi xướng cho quá trình hình thành truyền thông

• Thông điệp: Đây là một trong những nội dung trao đổi nguồn để truyền đạt đến người tiếp nhận

• Kênh truyền thông: Đây chính là phương tiện, cách thức và con đường để truyền tải thông điệp từ nguồn đến người tiếp nhận

• Người tiếp nhận: Xác định rõ đối tượng tiếp nhận thông tin, thông điệp khi truyền tải thông tin

• Phản hồi: Đây chính hành động của người tiếp nhận thông tin, thông điệp phản hồi ý kiến bằng chính phát ngôn của cá nhân

• Nhiễu: Đây là một trong những yếu tố làm loãng thông tin trong quá trình truyền thông

Các phương tiện truyền thông cơ bản hiện nay 

Ngoài việc hiểu rõ khái niệm truyền thông là gì thì hiện nay phương tiện truyền thông có rất đa dạng để thực hiện công tác marketing đến gần với khách hàng bao gồm như: báo chí, website, truyền hình, phát thanh,… Đứng đầu phương tiện truyền thông hiện nay thông qua mạng Internet đặc biệt là truyền thông xã hội (Social Media), cụ thể như: Yahoo, Twitter, Facebook,…Theo như thống kê GoSELL nghiên cứu thì mạng xã hội chiếm tới hơn 40% số lượng người tham gia sử dụng phương tiện này

Phương tiện truyền thông truyền hình là phương tiện truyền thông nắm vai trò quan trọng. Trong đó, báo chí chính là phương tiện truyền thông phổ biến hiện nay bên cạnh đó còn có một số phương tiện khác như: phát thanh, băng đĩa, sách, điện ảnh, quảng cáo,…

Sức mạnh của truyền thông trong cuộc sống

Truyền thông có nhiều lợi ích rõ rệt hỗ trợ con người phát triển có ảnh hưởng mọi mặt trong cuộc sống con người. Bên cạnh đó, truyền thông có sức mạnh lan tỏa mạnh và nhanh tới cộng đồng. Từ định nghĩa về truyền thông có thể thấy đây chính là sự liên kết của con người với con người thông qua mọi loại hình truyền thông tạo gắn kết bền chặt và sâu rộng.

Truyền thông có ảnh hưởng trực tiếp tới đất nước nhờ đó Nhà nước có thể ban hành những chính sách về văn hóa- xã hội, chính sách kinh tế, luật pháp tiếp cận đến người dân. Dựa vào truyền thông nhà nước có thể tuyên truyền đưa ra các ý kiến để thăm dò dư luận cải thiện chính sách và phát triển nước nhà. Đây là cầu nối giúp nhà nước đồng thuận từ dân chúng.

Bên cạnh đó, lợi ích mà truyền thông đem lại chính là cung cấp những thông tin về pháp luật, chính trị, đời sống tiếp nhận thêm tri thức cho toàn dân. Giúp toàn dân nắm bắt được những thông tin xung quanh, thay đổi nhận thức và hành động.

Ngoài phục vụ cho nhu cầu đời sống, truyền thống còn hỗ trợ quá trình kinh doanh, quảng bá sản phẩm thu hút người tiêu dùng quan tâm, thúc đẩy hành vi mua sắm và lựa chọn sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.

Với những lợi ích trên đây, các bạn cũng có thể nắm được truyền thông chính là công cụ để Nhà nước và các doanh nghiệp, công ty khai thác triệt để góp phần thúc đẩy quá trình hội nhập phát triển kinh tế quốc gia.

 

Từ những phân tích và thảo luận về tầm quan trọng của truyền thông trong kinh doanh, chúng ta có thể thấy rằng truyền thông không chỉ là một yếu tố phụ trợ mà còn là một điểm nhấn quyết định hoàn thiện bức tranh kinh doanh. Bằng cách tận dụng khả năng tương tác, sáng tạo và tạo dựng giá trị thương hiệu, truyền thông giúp doanh nghiệp tiến gần hơn đến sự thành công và thịnh vượng.